কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৬ | ৮টি পদে নিয়োগ | Community Bank Bangladesh PLC Job Circular 2026

কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি দেশের আর্থিক খাতে আধুনিক ব্যাংকিং সেবা দিয়ে আসছে। প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রম জোরদার করতে প্রতিষ্ঠানটি ২০২৬ সালের অক্টোবর মাসে নতুন নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। এতে ৮টি ভিন্ন ক্যাটাগরির পদে নির্দিষ্ট ৫ জন ছাড়াও পদভেদে প্রয়োজনীয় সংখ্যক জনবল নেওয়া হবে।

ব্যাংকিং সেক্টরে টেকসই ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী প্রার্থীদের জন্য এটি একটি ভালো সুযোগ। পদগুলোর মধ্যে এন্ট্রি-লেভেল থেকে শুরু করে শীর্ষ পর্যায়ের বিভাগীয় প্রধানের পদ রয়েছে। নিচে সব পদের যোগ্যতা, বয়সসীমা, কর্মস্থল ও আবেদনের নিয়ম এক জায়গায় দেওয়া হলো।

• প্রতিষ্ঠান: কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি
• বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ: ১৩ ও ১৪ অক্টোবর ২০২৬ (পদভেদে), সূত্র: বিডিজবস
• মোট পদ: ৮টি ক্যাটাগরি, শূন্যপদ ৫ জন + নির্দিষ্ট নয়
• আবেদনের মাধ্যম: অনলাইন (বিডিজবস)
• আবেদনের শেষ: ৩১ অক্টোবর ২০২৬

কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৬ সংক্ষিপ্ত তথ্য

পদের তালিকা ও শূন্যপদ

মোট শূন্যপদ ৫ জন ছাড়াও পদভেদে প্রয়োজনীয় সংখ্যক জনবল নেওয়া হবে।

প্রার্থীর প্রাথমিক যোগ্যতা

আবেদনের সময়সীমা

সব পদের আবেদনের শেষ তারিখ ৩১ অক্টোবর ২০২৬। ৩ নম্বর থেকে ৮ নম্বর পদের বিজ্ঞপ্তি বিডিজবসে ১৩ ও ১৪ অক্টোবর ২০২৬ তারিখে প্রকাশিত হয়েছে। ১ ও ২ নম্বর পদের বিজ্ঞপ্তির সূত্রও বিডিজবস, ১৪ অক্টোবর ২০২৬।

বয়সসীমা

• কন্টাক্ট সেন্টার এক্সিকিউটিভ: ২৩ থেকে ৩২ বছর
• কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ: ২৩ থেকে ৩২ বছর
• হেড অব সাসটেইনেবল ফিন্যান্স: সার্কুলার অনুযায়ী
• ব্রাঞ্চ ম্যানেজার: সার্কুলার অনুযায়ী
• চিফ ক্রেডিট অফিসার: সার্কুলার অনুযায়ী
• হেড অব রিটেল ব্যাংকিং ডিভিশন: সার্কুলার অনুযায়ী
• হেড অব সার্ভিস কোয়ালিটি ডিভিশন: সার্কুলার অনুযায়ী
• হেড অব এসএমই অ্যান্ড এগ্রিকালচার ডিভিশন: সার্কুলার অনুযায়ী

শিক্ষাগত যোগ্যতা

• কন্টাক্ট সেন্টার ও কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ: ইউজিসি অনুমোদিত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক (সম্মান) বা সমমানের ডিগ্রি। শিক্ষাজীবনের কোনো পর্যায়ে তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি গ্রহণযোগ্য নয়।
• হেড অব সাসটেইনেবল ফিন্যান্স: স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি গ্রহণযোগ্য নয়। পরিবেশ বা ফিন্যান্স সংশ্লিষ্ট প্রফেশনাল সনদ থাকলে বাড়তি সুবিধা।
• ব্রাঞ্চ ম্যানেজার: ৪ বছর মেয়াদি স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়।
• চিফ ক্রেডিট অফিসার: স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। প্রফেশনাল সার্টিফিকেশন থাকলে বাড়তি সুবিধা।
• হেড অব রিটেল ব্যাংকিং ডিভিশন: যেকোনো বিষয়ে ৪ বছর মেয়াদি স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়।
• হেড অব সার্ভিস কোয়ালিটি ডিভিশন: স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি গ্রহণযোগ্য নয়। প্রফেশনাল সনদ থাকলে অগ্রাধিকার।
• হেড অব এসএমই অ্যান্ড এগ্রিকালচার ডিভিশন: স্নাতক (সম্মান) বা স্নাতকোত্তর। তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ গ্রহণযোগ্য নয়। প্রফেশনাল সার্টিফিকেশন থাকলে বাড়তি সুবিধা।

অভিজ্ঞতা ও বিশেষ দক্ষতা

পদের দায়িত্ব ও কর্তব্য

কন্টাক্ট সেন্টার এক্সিকিউটিভ

• ইনবাউন্ড গ্রাহক কল রিসিভ করা এবং সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্ট (SLA) অনুযায়ী তাৎক্ষণিক সমাধান দেওয়া।
• কল কিউ মেট্রিক্স (অপেক্ষার সময়, কল ড্রপ) পর্যবেক্ষণ করা এবং গ্রাহকদের ফলো-আপ করা।
• ব্যাংকের প্রোডাক্ট ও সেবার প্রসার, লিড জেনারেশন ও নতুন গ্রাহক তৈরিতে আউটবাউন্ড টেলিমার্কেটিং কল পরিচালনা করা।
• গ্রাহকের অভিযোগ রেকর্ড করে সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগ বা শাখায় পাঠানো।
• ব্যাংকের এসওপি অনুযায়ী টেলি-সেলস, ক্রস-সেলস ও ক্রেডিট কার্ড বিক্রয় কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।

কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ

• গ্রাহকদের আন্তরিক ও সময়োপযোগী ব্যাংকিং সেবা দেওয়া এবং জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দেওয়া।
• নতুন হিসাব খোলা (Account Opening), হিসাবের তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ ও সেবা অনুরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করা।
• ডিপোজিট, লোন, কার্ড ও ডিজিটাল ব্যাংকিং প্রোডাক্ট সম্পর্কে গ্রাহকদের স্পষ্ট ধারণা দেওয়া।
• গ্রাহকের অভিযোগ গ্রহণ করা এবং অমীমাংসিত বিষয় সংশ্লিষ্ট বিভাগে এসকেলেট করা।
• ব্যাংকের নীতিমালা, কেওয়াইসি (KYC) ও রেগুলেটরি নির্দেশনার পূর্ণ পরিপালন নিশ্চিত করা।

হেড অব সাসটেইনেবল ফিন্যান্স

• বাংলাদেশ ব্যাংকের গাইডলাইনের আলোকে সাসটেইনেবল ফিন্যান্স কৌশল, বার্ষিক লক্ষ্যমাত্রা ও বাস্তবায়ন রোডম্যাপ প্রণয়ন।
• নবায়নযোগ্য জ্বালানি, জ্বালানি দক্ষতা, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা, গ্রিন বিল্ডিং ও পরিবেশবান্ধব প্রকল্পে অর্থায়নের সুযোগ সম্প্রসারণ।
• বাংলাদেশ ব্যাংকে সাসটেইনেবল ফিন্যান্স, গ্রিন ব্যাংকিং ও ক্লাইমেট রিস্ক ম্যানেজমেন্টের নিয়মিত প্রতিবেদন ও ডিসক্লোজার সময়মতো দাখিল।
• অভ্যন্তরীণ অডিট ও বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র ও অডিট ট্রেইল প্রস্তুত রাখা।

ব্রাঞ্চ ম্যানেজার

• শাখা বা উপ-শাখার সার্বিক পরিচালনা এবং লোন, ডিপোজিট ও গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধির মাধ্যমে রাজস্ব বাড়ানো।
• নতুন গ্রাহক অধিগ্রহণ, দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক উন্নয়ন এবং শাখার বার্ষিক ব্যবসায়িক মুনাফা অর্জন।
• কর্মকর্তা-কর্মচারীদের কার্যদক্ষতা ও মোটিভেশন বাড়ানো এবং শাখার ঝুঁকি ও অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ তদারকি।
• প্রধান কার্যালয়ের ক্রেডিট রিস্ক, ক্রেডিট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ও ট্রেড টিমের সাথে সমন্বয়।

চিফ ক্রেডিট অফিসার

• বোর্ড অব ডিরেক্টরস ও সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে উপস্থাপনের আগে সব ক্রেডিট প্রস্তাব পর্যালোচনা, বিশ্লেষণ ও অনুমোদন করা।
• আর্থিক মডেল, গ্রাহক মূল্যায়ন এবং প্রস্তাবিত লেনদেনের ঝুঁকি ও মিটিগ্যান্টস যাচাই করা।
• কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নিয়মনীতি ও আন্তর্জাতিক সেরা রীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট পলিসি ও ফ্রেমওয়ার্ক প্রণয়ন ও হালনাগাদ করা।
• ক্রেডিট অ্যানালিস্ট ও রিস্ক অফিসারদের টিম পরিচালনা ও প্রশিক্ষণ দেওয়া।
• ক্রেডিট সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকি পর্যালোচনা বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের অডিট ও রেগুলেটরি অনুসন্ধান তদারকি করা।

হেড অব রিটেল ব্যাংকিং ডিভিশন

• রিটেল অ্যাসেট ও লায়াবিলিটি বিজনেসের কৌশলগত পরিকল্পনা ও নীতি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন।
• ব্যাংকের মার্কেট শেয়ার বাড়ানো এবং গ্রাহকদের জন্য নতুন প্রোডাক্ট ভ্যালু প্রপোজিশন তৈরি।
• সারা দেশে শাখা নেটওয়ার্ক ও আউটলেটের মাধ্যমে রিটেল বিক্রয় কার্যক্রম তদারকি।
• কালেকশন ও রিকভারি টিম তদারকি করে রিটেল পোর্টফোলিওর সুস্থতা বজায় রাখা।
• বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়মনীতি ও অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার পূর্ণ পরিপালন নিশ্চিত করা।

হেড অব সার্ভিস কোয়ালিটি ডিভিশন

• গ্রাহকসেবার মানোন্নয়নে কৌশল প্রণয়ন এবং কি-সার্ভিস ইন্ডিকেটরস নিয়মিত মনিটরিং ও রিপোর্টিং।
• বিভিন্ন শাখা, সাপোর্ট ফাংশন ও কন্টাক্ট সেন্টারে নিয়মিত সার্ভিস অডিট পরিচালনা।
• মিস্ট্রি শপিং সার্ভে, গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা ও ফোকাসড গ্রুপ ডিসকাশন পরিচালনা।
• গ্রাহক অভিযোগ নিরসন টিম পরিচালনা এবং অসন্তোষের মূল কারণ বিশ্লেষণ করে সমাধানের রোডম্যাপ তৈরি।
• বাংলাদেশ ব্যাংকে সততা সংক্রান্ত বাস্তবায়ন প্রতিবেদন (CBB Integrity Implementation Report) দাখিল নিশ্চিত করা।

হেড অব এসএমই অ্যান্ড এগ্রিকালচার ডিভিশন

• সিএমএসএমই (CMSME) ও কৃষি ঋণ প্রোডাক্ট উন্নয়ন এবং ব্যাংকের ব্যবসায়িক কৌশলের সাথে মিলিয়ে বাস্তবায়ন।
• বাংলাদেশ ব্যাংক নির্ধারিত বার্ষিক এসএমই ও কৃষি ঋণ বিতরণের লক্ষ্যমাত্রা শতভাগ অর্জন নিশ্চিত করা।
• সারা দেশের শাখা ও আউটলেটের মাধ্যমে এসএমই গ্রাহক অধিগ্রহণ ও কৃষি ঋণ বিতরণের পরিধি বাড়ানো।
• নন-পারফর্মিং এসএমই লোন মনিটরিং এবং রিকভারি ও রিস্ট্রাকচারিং পরিকল্পনা গ্রহণ।
• কেন্দ্রীয় ব্যাংকের রিফাইন্যান্স ফান্ড মোবিলাইজেশন এবং রেগুলেটরি রিটার্ন সময়মতো দাখিল।

বেতন ও সুযোগ-সুবিধা

• কন্টাক্ট সেন্টার এক্সিকিউটিভ ও কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ: মাসিক ২৬,০০০ টাকা।
• হেড অব সাসটেইনেবল ফিন্যান্স, ব্রাঞ্চ ম্যানেজার, চিফ ক্রেডিট অফিসার, হেড অব রিটেল ব্যাংকিং, হেড অব সার্ভিস কোয়ালিটি ও হেড অব এসএমই অ্যান্ড এগ্রিকালচার: আলোচনা সাপেক্ষে।
• কনসোলিডেটেড বেতন স্কেল: পদের গ্রেড ও নীতিমালা অনুযায়ী মাসিক সমন্বিত বেতন ভাতা।
• পারফরম্যান্স ইনসেনটিভ ও বোনাস: নির্ধারিত সেলস বা কাজের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে মাসিক ও ত্রৈমাসিক ইনসেনটিভ।
• উৎসব ভাতা: বার্ষিক জাতীয় উৎসব ও ঈদ উপলক্ষে ফেস্টিভ্যাল বোনাস।
• স্থায়ীকরণ ও ক্যারিয়ার গ্রোথ: সন্তোষজনক পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে চুক্তি নবায়ন ও ব্যাংকের নিয়মিত পদে স্থায়ীকরণের সুযোগ।

কর্মস্থল

বাংলাদেশের সকল জেলার যোগ্য প্রার্থীরা অনলাইনে পছন্দের পদে আবেদন করতে পারবেন।

নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির পিডিএফ / ইমেজ

প্রতিটি পদের অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তির ছবি ও আবেদনের লিংক নিচে দেওয়া হলো। সব বিজ্ঞপ্তির সূত্র বিডিজবস।

অনলাইনে আবেদন পদ্ধতি

১. প্রথমে চাকরির পোর্টাল https://bdjobs.com/ এ প্রবেশ করুন।
২. আপনার বিডিজবস (Bdjobs) অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ও জীবনবৃত্তান্ত (CV) আপডেট রাখুন।
৩. কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি-এর সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞপ্তিতে গিয়ে “Apply Online” বাটনে ক্লিক করুন।
৪. প্রয়োজনে বর্তমান ও প্রত্যাশিত বেতন (Expected Salary) উল্লেখ করে আবেদন নিশ্চিত (Submit) করুন।
৫. আবেদন সফল হলে প্রাপ্ত কনফার্মেশন ও রেফারেন্স নোট ভবিষ্যতের জন্য সংরক্ষণ করুন।

নিয়োগ পরীক্ষার ধাপ

নিয়োগ প্রক্রিয়া সাধারণত তিন ধাপে সম্পন্ন হয়:

১. আবেদন যাচাই ও প্রাথমিক বাছাই (Shortlisting): সব অনলাইন আবেদনের শিক্ষাগত যোগ্যতা, সিজিপিএ ও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে প্রাথমিক তালিকা তৈরি হয়।
২. লিডারশিপ অ্যাসেসমেন্ট ও স্ট্র্যাটেজিক প্রেজেন্টেশন: প্রার্থীর ব্যাংকিং এক্সিলেন্স, লিডারশিপ ট্র্যাক রেকর্ড, পোর্টফোলিও গ্রোথ ও স্ট্র্যাটেজিক ভিশন মূল্যায়ন করা হয়।
৩. পরিচালনা পর্ষদ / প্যানেল ভাইভা: উচ্চপর্যায়ের সিলেকশন বোর্ড ও বোর্ড অব ডিরেক্টরসের চূড়ান্ত সাক্ষাৎকারের পর নিয়োগপত্র দেওয়া হয়।

কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি সম্পর্কে

কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি ২০১৮ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। দেশের আর্থিক খাতে এটি আস্থা ও পেশাদারিত্বের সাথে আধুনিক ব্যাংকিং সেবা দিয়ে আসছে। ব্যাংকটির সুইফট কোড COYMBDDD। এর প্রধান কার্যালয় পুলিশ প্লাজা কনকর্ড (লেভেল-১০, টাওয়ার-২), প্লট-২, রোড-১৪৪, গুলশান-১, ঢাকা-১২১২ ঠিকানায় অবস্থিত।

আধুনিক ও সুপ্রতিষ্ঠিত বাণিজ্যিক ব্যাংকে দীর্ঘমেয়াদি পেশাগত স্থায়িত্ব, করপোরেট পরিবেশ ও আকর্ষণীয় সুযোগ-সুবিধাসহ ক্যারিয়ার গড়তে চাইলে এই নিয়োগ ভালো সুযোগ। বিশেষ করে রিটেল ব্যাংকিং, জেনারেল ব্যাংকিং অপারেশনস ও করপোরেট ফাইন্যান্সে কাজ করতে আগ্রহীদের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

• আবেদনের শেষ তারিখ ৩১ অক্টোবর ২০২৬। শেষ মুহূর্তের জন্য অপেক্ষা না করে আগেই আবেদন করুন।
• শিক্ষাজীবনের কোনো পর্যায়ে তৃতীয় বিভাগ/শ্রেণি বা সমমানের সিজিপিএ থাকলে আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।
• আবেদনের আগে বিডিজবস অ্যাকাউন্টে আপনার তথ্য ও সিভি হালনাগাদ করে নিন।
• আবেদন সম্পন্ন হলে কনফার্মেশন ও রেফারেন্স নোট সংরক্ষণ করুন।

সর্বশেষ কথা ও আবেদনের পরামর্শ

কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসির এই নিয়োগে এন্ট্রি-লেভেল থেকে শীর্ষ পর্যায় পর্যন্ত ৮টি পদে আবেদনের সুযোগ আছে। আগে নিজের পদের যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা ও বয়সসীমা ভালোভাবে মিলিয়ে নিন। এরপর বিডিজবস প্রোফাইল ও সিভি হালনাগাদ করে ৩১ অক্টোবর ২০২৬-এর আগেই আবেদন সম্পন্ন করুন।